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1. Objeto
O site tem caráter institucional: apresenta a Waystack, seus serviços de desenvolvimento de software, marketing de performance, operação comercial e infraestrutura, suas plataformas SaaS e seus canais de contato. A contratação de qualquer serviço é formalizada por proposta e contrato específicos, que prevalecem sobre estes Termos naquilo que dispuserem.
2. Acesso ao site
- O acesso ao site é gratuito e não exige cadastro;
- Empregamos esforços para manter o site disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta, manutenções, atualizações e fatores externos podem causar indisponibilidades temporárias;
- Podemos alterar, suspender ou descontinuar qualquer conteúdo ou funcionalidade do site a qualquer momento.
3. Uso permitido
Ao utilizar o site, você se compromete a não:
- Utilizar o site para qualquer finalidade ilícita ou que viole direitos de terceiros;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, áreas restritas ou dados da Waystack ou de terceiros;
- Realizar engenharia reversa, varreduras automatizadas abusivas, ataques de negação de serviço ou qualquer ação que comprometa a segurança ou a estabilidade da infraestrutura;
- Copiar, reproduzir ou explorar comercialmente conteúdo do site sem autorização prévia e expressa;
- Utilizar robôs, crawlers ou scrapers para extração massiva de conteúdo, ressalvada a indexação padrão por mecanismos de busca.
4. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, marca, logotipo, textos, layout, design, código fonte, imagens e demais elementos, pertence à Waystack ou a seus licenciantes e é protegido pela legislação de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998 e Lei nº 9.279/1996). O acesso ao site não concede qualquer licença ou cessão de direitos sobre esse conteúdo.
Os softwares, plataformas SaaS e sistemas desenvolvidos pela Waystack são de sua titularidade, salvo disposição contratual em contrário firmada com o cliente em cada projeto.
5. Contratação de serviços
- As informações do site sobre serviços têm caráter informativo e não constituem oferta vinculante;
- Escopo, prazos, valores, níveis de serviço (SLA) e condições específicas são definidos em proposta comercial e contrato próprios;
- Serviços que envolvem plataformas de terceiros (Meta, TikTok, Google, Shopee, Amazon, Kwai e outras) estão sujeitos também aos termos e políticas dessas plataformas, que podem mudar sem interferência da Waystack;
- Resultados de campanhas de marketing e operações comerciais dependem de fatores de mercado; projeções compartilhadas em propostas são estimativas, não garantias.
6. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a Waystack não se responsabiliza por:
- Danos decorrentes de uso indevido do site ou de decisões tomadas exclusivamente com base em seu conteúdo informativo;
- Indisponibilidades causadas por terceiros, casos fortuitos ou força maior;
- Conteúdo de sites de terceiros acessados por links a partir do nosso site;
- Alterações unilaterais de regras, políticas ou APIs de plataformas de terceiros que afetem serviços integrados.
Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei, incluindo as previstas no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.
7. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais no site e nos serviços é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Política de Cookies, partes integrantes destes Termos.
8. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização no topo. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a nova versão.
9. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Waystack para dirimir controvérsias, ressalvada a competência prevista na legislação consumerista quando aplicável.
10. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@waystack.com.br.